L’accompagnement des personnes exilées
Toutes les personnes exilées accueillies et hébergées par l’association ARB , bénéficient d’un accompagnement par deux bénévoles référents fonctionnant en binôme, mixte si possible. De plus, un nouveau bénévole fait toujours équipe avec un plus ancien dans l’association.
Cet accompagnement est individualisé en fonction des besoins des personnes exilées, que ce soit au niveau du social, du juridique, de l’éducatif, de la santé, du logement ou de la mobilité…
Les accompagnants travaillent en équipe. Des rencontres sont organisées pour échanger sur les différents aspects de l’accompagnement et/ou pour discuter des difficultés rencontrées concrètement dans l’accompagnement.
Un partenariat avec différentes structures des secteurs social, culturel, juridique…(CCAS, centre social, associations d’aide aux migrants, avocats,…) facilite le travail d’accompagnement.
Les connaissances techniques ne sont pas nécessaires au départ : celles-ci s’acquièrent par la pratique et le travail d’équipe. Mais des compétences d’écoute, de respect, de discrétion sont des atouts pour instaurer une relation de confiance et accompagner les personnes.
Des rencontres régulières sur différentes thématiques sont également proposées aux accompagnants :(par ex loi et réglementation pour la régularisation des exilés sans papiers, santé mentale et souffrances psychologiques des personnes exilées…).
Les accompagnements ont pour mission de tisser des liens avec la famille d’exilés, d’accompagner les personnes dans leurs démarches et de les aider dans leur projet d’intégration.
Accompagnement de jeunes exilés lors de leur convocation au tribunal administratif.
Un «livret de l’accompagnement» est remis à chaque accompagnant : celui-ci est composé d’un ensemble d’informations pratiques et synthétiques. Ce livret oriente également vers des outils et sites spécifiques qui sont régulièrement actualisés. .
Deux bénévoles assurent la coordination de l’équipe, répondent à des besoins particuliers et peuvent mettre en relation avec des personnes plus expérimentées sur tel ou tel sujet.
Une bénévole propose un groupe de parole où chacun peut exprimer son propre ressenti…
Certaines missions d’accompagnement souvent plus ponctuelles peuvent être une première approche de ce qu’est l’accompagnement.
Par exemple :
- accompagnement à un rendez-vous pour des démarches administratives,
- des activités diverses,
- consultation médicale,
- garde occasionnelle d’enfant pendant qu’un parent participe à un cours de français….
D’autres membres de l’ARB peuvent accompagner les exilés pour participer à de travaux d’aménagement de logements, de récupération de mobilier chez des particuliers donateurs…
Actuellement, l’équipe accompagne 13 familles et 7 jeunes, soit une cinquantaine de personnes exilées. Elle est constituée d’une trentaine d’accompagnants et est régulièrement à la recherche de nouvelles personnes pour renforcer l’équipe.